Serviços

Do primeiro dia à operação contínua

Tecnologia sozinha não migra acervo, não integra sistema e não sustenta operação. Nossos serviços existem para que o projeto dê certo — e continue dando.

Quatro frentes

Uma linha só, do acervo à rotina

Migração, integração, operação e suporte não são pacotes soltos: são estações da mesma linha — e ela não termina no go-live.

arraste ou navegue
  1. Migração de acervo

    Transferência segura do seu acervo — físico ou digital — com integridade verificada e a operação funcionando durante todo o processo.

    • Inventário e mapeamento do acervo atual
    • Plano de migração por lotes, sem parada
    • Verificação de integridade arquivo a arquivo
    • Catalogação e metadados preservados
  2. Operação assistida

    Nosso time ao lado do seu no dia a dia, garantindo performance, boas práticas e evolução contínua da operação.

    • Acompanhamento da operação diária
    • Ajuste fino de fluxos e rotinas
    • Boas práticas aplicadas com a equipe
    • Revisões periódicas de performance
  3. Suporte & garantia

    SLA em contrato

    Suporte técnico especializado, direto com quem desenvolve a plataforma — e garantia de continuidade para operações críticas.

    • Atendimento por especialistas do produto
    • Acordos de nível de serviço em contrato
    • Atualizações contínuas da plataforma
    • Plano de contingência e continuidade
  4. E a linha não para

    Depois do go-live, a operação segue acompanhada: suporte, ajustes e novas capacidades ativadas quando o acervo pedir.

Integração de sistemas

Premium

A Media Portal conversando com os sistemas que você já usa — playout, edição, ERPs, CMS e distribuição.

O que entra
  • Levantamento dos sistemas e fluxos existentes
  • Conectores e automações entre plataformas
  • Testes de ponta a ponta com a operação real
  • Documentação dos fluxos integrados

Como implantamos

Um método, sem sustos

Implantação por etapas, com o acervo em operação durante todo o processo — nada de “desligar tudo e torcer”.

  1. 01DiagnósticoAcervo, fluxos e sistemas atuais mapeados.
  2. 02Plano de projetoEscopo, etapas e critérios de aceite claros.
  3. 03Migração & implantaçãoTransferência com integridade verificada.
  4. 04TreinamentoEquipes operando com autonomia.
  5. 05Operação contínuaAcompanhamento, suporte e evolução.

Evolução por etapas

O projeto não termina no go-live

A plataforma cresce em camadas: comece pelo essencial e ative novas capacidades quando a operação pedir — sem retrabalho.

  1. FASE 1Acervo sob controleCatalogação, busca e permissões — o material encontrável e seguro.
  2. FASE 2Fluxos conectadosProdução, exibição e integrações com os sistemas que você já usa.
  3. FASE 3Acervo vivoIA offline, nuvem e distribuição — o arquivo gerando valor todos os dias.