Política de Privacidade

1. Quem é responsável por este site

Este site é da Media Portal Soluções LTDA, com sede em São Paulo, SP. Para qualquer assunto relacionado a esta política — inclusive os pedidos descritos no item 8 — o canal é o e-mail contato@mediaportal.com.br ou o telefone (11) 3214-6415.

2. O que coletamos quando você usa o site

Navegar pelo site não exige cadastro. Hoje existe um único formulário que coleta informações pessoais, o “Fale conosco”, e ele só recolhe o que você mesmo escreve:

• obrigatórios: nome, empresa, cargo, e-mail e a mensagem que você escreveu;
• opcional: telefone, que você preenche apenas se quiser ser procurado por esse caminho.

Usamos isso para responder o seu contato e dar seguimento à conversa comercial. Preencher o formulário não é necessário para ver nenhum conteúdo do site.

Ao atender um contato, a nossa equipe registra ao lado dele a situação do atendimento e, quando é o caso, uma anotação interna sobre o andamento da conversa. Essa anotação é escrita por nós, fica associada ao seu contato e é visível apenas para a equipe autorizada.

Em eventos passados, o site também ofereceu a marcação de horário no estande, que recolhia nome e número de WhatsApp. Esse formulário não está mais no ar; os registros já feitos continuam guardados e acessíveis somente à equipe autorizada, e valem para eles os mesmos direitos descritos no item 8.

3. Medição de uso, sem identificar você

Registramos contagens de uso para saber o que funciona no site: quais páginas foram abertas, de onde a visita veio, tipo de aparelho e quais botões foram usados. Esses registros guardam o fato, não a pessoa.

Não gravamos nome, e-mail, telefone nem o conteúdo que você digita — nem mesmo o termo pesquisado dentro do site. Não usamos esses registros para montar perfil de comportamento nem para publicidade.

4. Área interna: entrada pela conta Google

O endereço /admin é a área de acompanhamento do projeto, restrita à equipe da Media Portal e ao cliente. A entrada é feita com a conta Google de cada pessoa.

Pedimos ao Google apenas três permissões básicas: identificar a conta, ver o endereço de e-mail e ver o nome e a foto públicos do perfil. Não temos acesso a Gmail, Google Drive, Agenda, contatos ou qualquer outro dado da sua conta Google, e não conseguimos alterar nada nela.

Do que o Google informa, guardamos o e-mail, o nome, o nível de acesso da pessoa e a data do último acesso — o suficiente para saber quem pode abrir a área e até onde vai. Só entra quem já estiver liberado na lista de acessos; quem não estiver é devolvido à tela de entrada.

A sessão é guardada em um cookie assinado que vale 12 horas e serve só para manter você conectado. Não guardamos senha nenhuma: quem confirma a identidade é o Google.

5. Cookies

Este site não usa cookie de publicidade, de rastreamento nem de medição de audiência — nem próprio, nem de terceiros. Visitar as páginas públicas não grava nada no seu navegador.

Os três cookies que existem são de funcionamento e nascem todos da área interna:

• o cookie de sessão descrito no item 4, que dura 12 horas e mantém quem entrou conectado;
• um cookie temporário, de 10 minutos, criado no momento em que a pessoa é enviada ao Google e apagado assim que ela volta — é ele que garante que a resposta do Google corresponde ao pedido que saiu daqui;
• um cookie de preferência visual, gravado apenas se alguém escolher um tema de exibição dentro da área interna. Guarda só o nome do tema escolhido, dura um ano e serve para a tela abrir do jeito que a pessoa deixou.

Os dois primeiros são lidos somente pelo servidor e existem apenas no endereço da área interna. O terceiro é lido pelo próprio navegador, para pintar a tela, e não guarda nada sobre quem você é. Nenhum dos três acompanha você fora deste site.

Há uma exceção que não depende de nós: as páginas de evento mostram um mapa do Google embutido para indicar o local. Ao carregar esse mapa, o seu navegador conversa diretamente com o Google, que recebe o endereço de internet do seu acesso e pode gravar cookies próprios — regidos pela política de privacidade do Google, não por esta. O endereço do local também aparece escrito ao lado do mapa, para quem prefere não carregá-lo.

6. Com quem os dados ficam

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais. Eles ficam com a Media Portal e com os fornecedores de tecnologia que mantêm o site no ar, cada um no seu papel:

• Vercel — hospedagem e entrega das páginas.
• Supabase — banco de dados, em servidores na região de São Paulo.
• Google — em dois papéis distintos: confirma a identidade de quem entra na área interna e fornece o mapa embutido nas páginas de evento, descrito no item 5. Em nenhum dos dois o Google recebe o conteúdo dos formulários.

As informações dos formulários são lidas somente pelo servidor do site e pela equipe autorizada na área interna. O navegador de um visitante nunca acessa esses dados.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados dos formulários enquanto durar o atendimento e o relacionamento comercial, ou até você pedir a exclusão. Os registros de medição do item 3, que não identificam ninguém, são mantidos para acompanhar a evolução do site.

8. Seus direitos

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você peça, a qualquer momento e sem custo:

• confirmação de que tratamos dados seus, e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, desatualizados ou errados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados para outro fornecedor;
• informação sobre com quem compartilhamos os seus dados;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@mediaportal.com.br. Vamos pedir apenas o necessário para confirmar que o pedido é seu.

9. Segurança

O site trafega inteiramente em conexão criptografada. Os dados pessoais ficam em um banco que não aceita leitura pelo navegador: apenas o servidor do site, com credencial própria, consegue lê-los. O acesso da equipe é individual, por conta Google, com níveis distintos de permissão.

10. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data de atualização no topo da página muda junto. Recomendamos reler o texto de tempos em tempos.